자주하는 질문

게스트 룸

Q. 흡연실이 있습니까?

A. 모든 객실은 금연이며, 흡연실은 1 층과 2 층에 있습니다.

Q. 통금 시간이 있습니까?

A. 통금 시간이 없습니다. 프런트 데스크 직원은 24 시간 상주합니다. 단, 보안상의 이유로 0 : 00 ~ 6 : 00 사이에는 출입구 자동문이 잠기므로 객실 카드 키로 문을여십시오.

Q. 애완 동물과 함께 있고 싶습니다.

A. 죄송 합니다만, 애완 동물의 숙박은 불가합니다. 안내견과 안내견은 우리와 함께 머물 수 있습니다.

Q. 장애인 용 객실이 있습니까?

A. 6 개의 유니버설 더 블룸을 이용할 수 있습니다.

Q. 손님이 아닌 사람도 제 방에 초대 할 수 있습니까?

A. 비 손님은 방에 들어갈 수 없습니다. 로비에서 만나주세요.

Q. 대기자 명단이 허용됩니까?

A. 죄송합니다. 대기자 명단은받지 않습니다.

Q. 취소 수수료가 부과됩니까?

A. 개별 예약에는 다음과 같은 취소 수수료가 부과됩니다. 단체 예약은 별도로 문의 해주십시오.

* 숙박 플랜에 따라 다를 수 있습니다.

* 여행사를 통해 예약을 취소하려면 신청하신 여행사에 문의하시기 바랍니다.

Q. 체크인 및 체크 아웃 시간은 어떻게됩니까?

A. 체크인은 15:00, 체크 아웃은 11:00입니다.

Q. 체크 아웃 시간을 연장 할 수 있습니까?

A. 시간당 일반 객실 요금의 10 %가 부과됩니다. 오후 3시 이후 연장 1 박 요금이 청구됩니다.

Q. 객실 요금은 언제 지불해야합니까?

A. 체크인시 요금을 지불 해주십시오.

Q. 룸 서비스가 있습니까?

A. 죄송합니다. 룸 서비스는 없습니다.

Q. 체크 아웃 후 짐을 맡길 수 있나요?

A. 수하물은 셀프 휴대품 보관소에 보관 해드립니다.