常问问题

客房

Q. 有吸烟室吗？

A. 所有房间都是禁烟的，一楼和二楼有吸烟室。

Q. 你们有宵禁吗？

A. 没有宵禁，前台工作人员24小时待命。但出于安全考虑，0:00-6:00门口的自动门是锁着的，请使用客房卡钥匙开门。

Q. 我想和宠物一起入住。

A. 很抱歉，我们不允许宠物入住。但导盲犬和服务犬可以入住。

Q. 你们有无障碍客房吗？

A. 我们有6间通用双人房。

Q. 我可以邀请非客人到我的房间吗？

A. 非客人不能进入房间。请在大厅集合。

Q. 是否接受等候名单？

A. 很抱歉，我们不接受等候名单。

Q. 你们是否收取取消费用？

A. 个人预约将收取以下取消费用。团体预订时，请另行联系我们。

* 根据住宿计划的不同，可能会有所不同。

* 如果想取消通过旅行社的预约，请与申请的旅行社联系。

Q. 入住和退房的时间是什么时候？

A. 入住时间为15:00，退房时间为11:00。

Q. 我可以延长退房时间吗？

A. 延长退房时间，按每小时正常房价的10%收取费用，下午3:00以后延长退房时间，按一晚收费。

Q. 我应该在什么时候支付房费？

A. 请在入住时支付账单。

Q. 你们有客房服务吗？

A. 抱歉，我们不提供客房服务。

Q. 退房后，可以把行李放在这里吗？

A. 我们可以将您的行李放在自助衣帽间。